Proces

Pet faza. Bez rada u mraku.

Znate gdje smo, svaki tjedan. Pristup testnom okruženju od prvog retka koda. Bez iznenađenja s opsegom ili rokom.

Tipičan projekt
4–12 tjedana
Ovisi o opsegu. Nakon prvog poziva znat ćete točno.
Razvoj po mjeri

Pet faza ispod odnose se na projekte po mjeri — kad zajedno gradimo aplikaciju, integraciju ili automatizaciju od temelja.

Standardne usluge

Za standardne usluge (SaaS platforma, mjesečno održavanje) put je jednostavniji: procjena → dogovor → pristup. Javite nam se za detalje.

01
30 minuta

Razgovor i procjena

Razumijemo vaš problem, provjeravamo jesmo li pravi partner i procjenjujemo opseg. Ako projekt nije za nas, kažemo to otvoreno i po mogućnosti preporučimo nekoga drugog.

Rezultat faze

Pisana okvirna procjena opsega i cjenovnog raspona u 48 sati.

Što trebamo od vas
  • Opis problema ili ciljeva (nije potrebno tehničko znanje)
  • 20–30 minuta vašeg vremena
02
pola dana

Mapiranje procesa i pisani plan

Zajedno prolazimo kroz vaše procese. Identificiramo uska grla, određujemo prioritete, procjenjujemo konkretne uštedine. Rezultat je dokument koji je osnova za ugovorni opseg projekta.

Rezultat faze

Pisani plan digitalizacije: prioritizirani popis funkcionalnosti, okvirni rokovi i fiksni iznos za razvoj.

Što trebamo od vas
  • Prisutnost ključnih osoba (ne samo IT)
  • Pristup postojećim sustavima za pregled
Ova faza košta 1.490 € (paket Snimanje procesa i plan digitalizacije). Iznos se oduzima od ukupne cijene projekta.
03
2–10 tjedana

Razvoj i testiranje

Razvijamo u dvotjednim sprintovima. Svaki tjedan kratki status update (pisano ili poziv 15 min). Pristup testnom okruženju dobivate od prvog dana - ne čekate dok "sve ne bude gotovo".

Rezultat faze

Funkcionalna aplikacija u testnom okruženju, tjedni izvještaj o napretku.

Što trebamo od vas
  • Povratne informacije na testno okruženje (tjedan za sprintom)
  • Odgovor na pitanja u 24 sata
04
2–5 dana

Puštanje u rad i edukacija

Premještamo u produkciju, provjeravamo rad, educiramo vaše ključne korisnike. Pripremamo dokumentaciju za kasniju edukaciju novih zaposlenika.

Rezultat faze

Sustav u produkciji, kratka video dokumentacija, pisane upute za administratora.

Što trebamo od vas
  • Prisutnost na polsatnoj edukaciji
  • Pristup produkcijskom poslužitelju ili cloud računu
05
90 dana jamstva

Održavanje i podrška

90 dana jamstvenog održavanja (greške ispravljamo bez doplate). Po dogovoru sklapamo SLA ugovor za dugoročno održavanje, ažuriranja i razvoj novih funkcionalnosti.

Odzivni rokovi

Odgovor na kritične greške u 4 sata (radno vrijeme), na ostale u 1 radni dan.

Što trebamo od vas
  • Prijava grešaka putem e-maila (info@iteca.si)

Počnite s 30-minutnim pozivom.

Besplatno, bez obveza. Znat ćete gdje stojite prije nego što potpišete išta.

Rezervirajte poziv