Pet faz. Brez del v temi.
Veste, kje smo, vsak teden. Dostop do testnega okolja od prve vrstice kode. Brez presenečenj z obsegom ali rokom.
Pet faz spodaj velja za projekte po meri - ko skupaj gradimo aplikacijo, integracijo ali avtomatizacijo od temeljev.
Za standardne storitve (najem SaaS platforme, mesečno vzdrževanje) je pot preprostejša: ocena → dogovor → dostop. Pokličite ali pišite za podrobnosti.
Pogovor in ocena
Razumemo vaš problem, preverimo, ali smo pravi partner, in ocenimo obseg. Če projekt ni za nas, vam povemo odkrito in po možnosti priporočimo koga drugega.
Pisna okvirna ocena obsega in cenovnega razpona v 48 urah.
- Opis problema ali ciljev (ni treba tehničnega)
- 20-30 minut časa
Posnetek procesov in pisni načrt
Gremo skupaj čez vaše procese. Identificiramo ozka grla, določimo prioritete, ocenimo konkretne prihranke. Rezultat je dokument, ki je podlaga za pogodbeni obseg projekta.
Pisni načrt digitalizacije: prioritiziran seznam funkcij, okvirni roki in fiksen znesek za razvoj.
- Prisotnost ključnih oseb (ne samo IT)
- Dostop do obstoječih sistemov za pregled
Razvoj in testiranje
Razvijamo v dvotedenskih sprintih. Vsak teden kratka posodobitev (pisno ali klic 15 min). Dostop do testnega okolja imate od prvega dne - ne čakate na "preden bo vse nared".
Delujoča aplikacija v testnem okolju, tedensko poročilo o napredku.
- Povratne informacije na testno okolje (teden za sprintom)
- Odgovor na vprašanja v 24 urah
Uvedba in izobraževanje
Prenesemo v produkcijo, preverimo delovanje, izobrazimo vaše ključne uporabnike. Pripravimo dokumentacijo za kasnejše uvajanje novih zaposlenih.
Sistem v produkciji, kratka video dokumentacija, pisna navodila za administratorja.
- Prisotnost na polurnem izobraževanju
- Dostop do produkcijskega strežnika ali cloud računa
Vzdrževanje in podpora
90 dni garancijskega vzdrževanja (napake popravimo brez doplačila). Po dogovoru sklenemo SLA pogodbo za daljše vzdrževanje, posodobitve in razvoj novih funkcij.
Odgovor na kritične napake v 4 urah (delovni čas), na ostale v 1 delovnem dnevu.
- Javljanje napak po mailu (info@iteca.si)
Začnite s 30-minutnim klicem.
Brezplačno, brez obveznosti. Veste, kje stojite, preden podpišete karkoli.
Rezervirajte klic